Часы из мрамора "Герб"

Покупал часы , а на них то нет ни паспорта, ни инструкции как менять время, менять батарейку. Как из цыганского колхоза "Красный лапоть". А внешне так симпатично выглядят.

часы хорошие, но имелся скол прямо на фасадной части. Очень жаль! Мне нужен был подарок. Наверное попробую заказать ещё раз.

часы погравились

часы бомбические, супер!

Преимущества: Красивые, солидные Недостатки: Сувенир с секретом. Часы идут, но выставлены не правильно, с отставанием на три часа. Для перевода стрелок покупателю придется самому извлекать часы из камня. А как это сделать? Инструкция отсутствует. И вообще, каждый покупатель способен это сделать? Комментарий: После получения сувенира с часами, на которых неправильно выставлено время, и при отсутствии инструкции в встал вопрос: как извлечь часы? Было непонятно, каким образом часы вставлены в камень: посажены на резьбу; приклеены (не должно было так быть, но всякое случается) или конструкция иная? Что надо было сделать, какие манипуляции призвести, чтобы извлечь часы: крутить, цеплять и тащить на себя? Оказывается у компании есть видео об этом. Но почему нельзя: 1) сразу выставлять часы по региону покупателя; 2) вложить в коробку с сувениром простейшую инструкцию и (или) дать ссылку на видео-инструкцию, которую разместить на сайте компании?